Política de Privacidade
Última atualização: 2 de junho de 2025
1. Introdução
A Vextoria Consultoria Organizacional Ltda. ("Vextoria", "nós", "nosso") está comprometida com a proteção dos dados pessoais das pessoas que interagem com nosso site e serviços. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações.
Esta política se aplica ao site hospedado em https://vextoria.club e a todos os serviços de consultoria prestados pela Vextoria. Ela está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018). Dúvidas podem ser enviadas para [email protected].
2. Dados que coletamos
Coletamos as seguintes categorias de dados pessoais:
- Dados de identificação: nome completo, fornecido voluntariamente via formulário de contato.
- Dados de contato: endereço de e-mail e número de telefone, fornecidos voluntariamente.
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência — coletados por cookies analíticos (somente com consentimento).
- Dados de comunicação: conteúdo de mensagens enviadas pelo formulário de contato.
Base legal para o tratamento:
- — Consentimento do titular (art. 7º, I, LGPD) — para cookies analíticos e de marketing.
- — Execução de contrato (art. 7º, V, LGPD) — para dados necessários à prestação dos serviços.
- — Legítimo interesse (art. 7º, IX, LGPD) — para segurança e melhoria do site.
Retenção: Dados de contato são mantidos por até 2 anos após o último contato. Dados de navegação são retidos por no máximo 13 meses. Dados de clientes ativos são mantidos pelo prazo contratual acrescido de 5 anos para fins fiscais e legais.
3. Como usamos seus dados
- Responder às mensagens enviadas pelo formulário de contato.
- Encaminhar propostas e informações sobre os serviços solicitados.
- Executar os contratos de consultoria firmados.
- Melhorar o desempenho e a experiência do site (com base em dados analíticos anonimizados).
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
Não vendemos dados pessoais a terceiros. Não realizamos comunicações de marketing sem consentimento prévio e expresso.
4. Compartilhamento com terceiros
Podemos compartilhar dados com os seguintes fornecedores de serviço, exclusivamente para fins operacionais:
- Google Analytics — análise de tráfego do site (dados anonimizados).
- Serviços de hospedagem — armazenamento do site em servidores seguros.
- Autoridades competentes — quando exigido por lei ou ordem judicial.
Todos os fornecedores são selecionados com critérios de adequação à LGPD e operam sob acordos de tratamento de dados.
5. Medidas de segurança
- Transmissão de dados via HTTPS com criptografia TLS.
- Acesso a dados pessoais restrito a profissionais da Vextoria diretamente envolvidos no atendimento.
- Revisão periódica de controles de acesso e segurança.
- Em caso de incidente de segurança que afete dados pessoais, notificamos a ANPD e os titulares afetados no prazo previsto pela LGPD.
6. Cookies
Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e cookies analíticos e de preferência com base no seu consentimento. Para mais informações, consulte nossa Política de Cookies.
7. Seus direitos como titular
De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos:
- Acesso: solicitar confirmação de que tratamos seus dados e receber cópia.
- Correção: solicitar a atualização de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Exclusão: solicitar a eliminação de dados tratados com base no consentimento.
- Portabilidade: solicitar a transferência dos seus dados para outro prestador de serviço.
- Revogação do consentimento: retirar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo ao tratamento anterior.
- Reclamação: apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Respondemos no prazo de 15 dias úteis.
8. Links externos
Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites e recomendamos que você leia as políticas de privacidade de qualquer site externo que visitar.
9. Menores de idade
Nossos serviços são destinados exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade. Caso identifiquemos que dados de um menor foram coletados inadvertidamente, tomaremos as providências para sua exclusão imediata.
10. Atualizações desta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Mudanças significativas serão comunicadas pelo site. A data da última atualização está indicada no topo deste documento. O uso continuado do site após alterações implica aceitação da versão atualizada.
11. Controlador dos dados e contato
Controlador: Vextoria Consultoria Organizacional Ltda.
Endereço: Av. do Contorno, 6061, Funcionários, Belo Horizonte - MG, 30110-110
E-mail para questões de privacidade: [email protected]
Autoridade de supervisão: Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) — www.gov.br/anpd